JD Power’dan Lexus’a Güvenilirlik Ödülü
Lexus, global araştırma şirketi JD Power tarafından her yıl düzenlenen ve sorunsuz üretici/modelleri öne çıkaran Araç Güvenilirliği çalışmasında tüm markalar arasında birinci oldu.
Kurulduğu ilk günden itibaren sorunsuz arabaları ile ön plana çıkmıştır. Lexus2023 yılında “Güvenilirlik Ödülü” ile öne çıkan marka oldu.
3 yaşındaki kullanıcıların inceleme kapsamına alındığı araştırmada 2020 model yılı ile ilgili birçok marka/model mercek altına alındı. JD Power’ın ABD’deki çalışmalarına her zaman olduğu gibi araçların gerçek kullanıcıları dahil oldu ve 30 binin üzerinde kullanıcı katıldı.
Lexus Tüm markaları geride bırakarak en sorunsuz üretici olmayı başarırken model bazında da ön plana çıkmayı başarmıştır. Lüks SUV segmentinin yaratıcısı Lexus RX, En İtibarlı Model unvanını aldı. Ancak Lexus’un D SUV modeli NX, segmentinin en sorunsuz modeli olmayı da başardı.
Kurulduğu ilk günden itibaren yüksek kalitesiyle dikkat çeken Lexus, İngiltere’nin önde gelen yayınlarından biri olan What Car? tarafından yürütülen araştırmada üst üste üçüncü yıl “Dayanıklılık Ödülü”nü kazandı.
Lexus’un her yeni aracın kalitesini sürekli yükseltme ve mevcut kalite standardını koruma hedefi, premium segmentte farkını ortaya koyuyor. Ayrıca markanın müşteri odaklı yaklaşımı, karşılaşılan tüm sorunların kısa sürede çözülmesini sağlıyor. Bu yaklaşımla Lexus, Dayanıklılık Araştırmalarında öne çıkmaya devam ediyor.